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【多选题】

社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握的促进组员沟通的技巧包括( )。
A.提醒组员相互倾听
B.鼓励组员相互表达
C.营造轻松、安全的氛围
D.示范引导
E.适当帮助梳理

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社会工作者在制定小组工作计划书时，通常在“初步确定的程序计划和日程”这一环节包含小组初期的开始阶段，组员心理与行为是比较矛盾的，主要表现为()。A.容易形成小团在小组中期转折阶段，组员通常具有的特点包括()。A.互动中间抗拒B.认同小组C.在小组中期转折阶段，社会工作者的主要任务有()。A.处理抗拒行为B.领导者的责任下列小组工作的沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有()。A.提醒组员相在小组中，专注与倾听能够有效地传达社会工作者对组员的尊重与接纳。下列做法中，属于